Toen ik de huur had opgezegd van mijn voorlaatste huurappartement, werd, zoals gebruikelijk, een laatste inspectie ingepland om de boel af te ronden. Geen probleem dacht ik, ik had al die jaren immers goed voor het appartement gezorgd. Maar ik kwam van een oude kermis thuis…
Ik had altijd mijn huur netjes elke maand betaald, en zoals gebruikelijk had ik bij het begin van het contract een borg betaald, gelijk aan twee maanden huur, wat in Spanje vrij standaard is.
Lees ook ons uitgebreide artikel over een woning huren in Spanje.
Toen het moment kwam om te vertrekken, maakte de makelaar een afspraak met mij om het appartement te bekijken. Het voelde als een normale eindinspectie: we liepen samen door de ruimtes, ze keek even rond, noteerde de meterstand van de elektriciteit en ik tekende een document dat daarbij hoorde.
Er werd helemaal niets gezegd over schade of problemen. En ik – noem me naïef – ging er dus vanuit: oké, that’s it. Fijn. Ik krijg mijn borg gewoon terug.
Maar toen gebeurde iets wat ik totaal niet had zien aankomen.
De makelaar zei tijdens het bezoek nog vaag iets in de trant van: “morgen kijken we nog even met de eigenaar.” Ik dacht daar niet te veel bij na. Ik nam aan dat het een formaliteit was.
De volgende dag ging zij inderdaad terug naar het appartement, dit keer zonder mij. En toen kwam ineens per e-mail het bericht met de borg die ik zou terugkrijgen. Wat bleek? De eigenaar had een hele lijst opgesteld met dingen die ík moest betalen! En die dus zonder pardon van mijn borg werden afgehaald. Een lijst die ik pas achteraf te zien kreeg!
Sommige dingen waren nog tot daaraan toe. Bijvoorbeeld dat een muur opnieuw gewit moest worden, omdat ik die van een ander kleurtje had voorzien. Oké, niet echt tof, maar prima. Maar andere dingen waren ronduit absurd.
Zo moest ik betalen voor een deurbel die het niet deed. Alleen: die bel had het dus nooit gedaan. Niet één dag sinds ik er woonde.
Ook wilden ze kosten rekenen voor lampjes. Niet eens de lampen zelf, maar de losse peertjes en dan voor een bedrag van zeven euro per stuk.
Ze vonden ook dat ik moest betalen voor de schoonmaak van het terras. Dat terras was gewoon geveegd en achtergelaten zoals je mag verwachten na een verhuizing. Maar ‘niet schoon genoeg’ is natuurlijk een ontzettend vaag en subjectief verwijt. Toch werd ook dat gebruikt als reden om geld van mijn borg in te houden.
Het koord van het rolluik bij de balkondeuren, moest ook op mijn kosten worden vernieuwd. Ook dat werkte eigenlijk nooit goed. Het kozijn liep stroef en het systeem (zeker decennia oud) was vanaf het begin al niet helemaal in orde.
Die bel en dat koord had ik misschien meteen moeten melden toen ik het appartement betrok. Maar het voelde niet als een groot drama, dus ik dacht: laat maar, ik heb geen zin om daar moeilijk over te doen. Achteraf dus een dure fout.
Het ging maar door: kleine dingen, grote bedragen, zaken waarvan ik zeker wist dat ze niet eerlijk waren. Uiteindelijk liep het op tot honderden euro’s. En geld is maar geld, wat ik persoonlijk pas echt naar vond: ik voelde me compleet ingeluisd.
Want ik had al getekend, in goed vertrouwen. Tijdens die eerste inspectie was er niets gezegd, niets genoteerd, niets besproken. Pas later werd er blijkbaar van alles toegevoegd.
En dat is misschien nog wel het ergste: zo’n makelaar doet poeslief, je denkt dat je iets netjes afrondt, maar achteraf blijkt dat het proces helemaal niet transparant was.
Borgkwesties zijn in Spanje helaas een bekend probleem.
Een paar dingen die goed zijn om te weten:
Ook als iets kleins is, ook als je geen ruzie wilt maken:
Zorg dat je het zwart-op-wit hebt, bijvoorbeeld via een mailtje aan de makelaar of eigenaar. Dan kun je later altijd aantonen: dit was al zo.
Helaas in mijn geval leerde ik deze les in dit geval te laat, maar misschien sta jij net op het punt om je eerste huurappartement te betrekken. Doe er je voordeel mee.
Overigens wil meteen even toevoegen dat het niet altijd zo gaat. Toen ik een paar jaar later mijn huurcontract voor een kantoorruimte opzegde, volgde een ontzettend eerlijke en fijne inspectie en kreeg ik mijn borg terug zonder ook maar één cent aftrek.
Doe zoals ik deed: voorkom onnodige stress en frustratie met een stap‑voor‑stap begeleiding – van het aanvragen van je NIE tot je emotionele voorbereiding. Jij hoeft het niet alleen uit te zoeken.
