Algemene Voorwaarden – Emigreren Kun je Leren

1 december 2025 info@emigrerenkunjeleren.nl

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Emigreren Kun je Leren / het Platform: het online leerplatform bestaande uit drie eigenaren.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een cursus, dienst, product of toegang tot de Mijn-omgeving afneemt via het Platform.
Consument: de Klant die een natuurlijk persoon is en niet handelt voor zakelijke doeleinden.
Digitale inhoud: online cursussen, video’s, pdf’s, modules, downloads of elke vorm van digitaal lesmateriaal.
Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen de Klant en Emigreren Kun je Leren.
Mijn-omgeving: de online leeromgeving van Emigreren Kun je Leren.
Diensten: alle huidige en toekomstige diensten die via Emigreren Kun je Leren kunnen worden afgenomen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Emigreren Kun je Leren en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Emigreren Kun je Leren en de Klant.
Door een bestelling te plaatsen of een cursus/dienst af te nemen verklaart de Klant deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en ermee in te stemmen.
Eventuele afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant het bestelproces op de website succesvol heeft afgerond.
De Klant ontvangt daarna per e-mail een bevestiging van de bestelling.
De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste gegevens tijdens het bestel- en registratieproces.

Artikel 4 – Account en Mijn-omgeving

Voor toegang tot cursussen en diensten kan een account nodig zijn.
De Klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van inloggegevens.
Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld.
Emigreren Kun je Leren kan accounts blokkeren of verwijderen bij:
- misbruik,
- delen van inloggegevens,
- inbreuk op auteursrecht,
- het uploaden van schadelijke software,
- schending van deze voorwaarden.
De Mijn-omgeving kan tijdelijk ontoegankelijk zijn tijdens onderhoud of technische updates.
De Klant mag de Mijn-omgeving niet gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming.

Artikel 5 – Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestaande Overeenkomsten.
Kennelijke fouten of prijsafwijkingen binden Emigreren Kun je Leren niet.
Kortingen, codes en acties zijn niet met terugwerkende kracht toepasbaar.
Bij fouten in het aanbod mag de Klant kosteloos annuleren.

Artikel 6 – Betaling

Betaling vindt plaats tijdens het bestelproces via de betaalmethoden die Emigreren Kun je Leren aanbiedt.
Indien betaling wordt teruggeboekt of mislukt, mag Emigreren Kun je Leren toegang tot producten blokkeren tot betaling is voldaan.
Emigreren Kun je Leren mag bij fraude of misbruik een bestelling annuleren.
Facturen worden op verzoek handmatig verstrekt binnen 5 werkdagen via info@emigrerenkunjeleren.nl.

Artikel 7 – Levering en toegang

Digitale cursussen worden direct geleverd via de Mijn-omgeving, tenzij anders vermeld.
Diensten worden geleverd op de afgesproken datum.
Indien levering niet binnen 30 dagen kan plaatsvinden, mag de consument kosteloos ontbinden.
Toegang tot cursussen geldt voor de duur zoals vermeld in het aanbod (bijv. 1 jaar of lifetime access).
Emigreren Kun je Leren mag cursussen updaten, wijzigen of uitbreiden zonder kosten voor bestaande klanten.
Storingen in internet, hosting of externe systemen vallen buiten de verantwoordelijkheid van het Platform.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (14-dagen niet-goed-geld-terug garantie)

Consumenten hebben recht op 14 dagen bedenktijd vanaf de aankoopdatum.
Emigreren Kun je Leren hanteert een 14-dagen niet-goed-geld-terug garantie voor alle cursussen.
Terugbetalingen vinden plaats binnen 14 dagen na goedkeuring van het verzoek.
Bij digitale inhoud vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de Klant expliciet instemt met directe levering.
Desondanks blijft de 14-dagen-garantie van kracht voor alle cursussen.
Misbruik (zoals herhaaldelijk cursussen kopen, downloaden en terugvragen) kan leiden tot weigering van toekomstige restituties.
Cursussen met individuele coaching vallen onder de garantie, behalve wanneer reeds persoonlijke sessies zijn geleverd.

Artikel 9 – Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend via info@emigrerenkunjeleren.nl.
Binnen 14 dagen ontvangt de Klant een inhoudelijke reactie.
Klachten over toegang worden binnen 48 uur beoordeeld.
Emigreren Kun je Leren streeft naar een oplossing in overleg met de Klant.
Ongepaste, agressieve of bedreigende communicatie kan de afhandeling beëindigen.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Alle content op het Platform is eigendom van Emigreren Kun je Leren.
De Klant krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming:
- materiaal te kopiëren of te delen,
- screenshots, video-opnames of downloads te verspreiden,
- lesmateriaal te gebruiken voor eigen commerciële doeleinden.
Intellectueel eigendom blijft bij Emigreren Kun je Leren, ook na beëindiging van toegang.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

Digitale producten moeten functioneren zoals redelijkerwijs mag worden verwacht.
Emigreren Kun je Leren lost technische fouten zo snel mogelijk op.
Resultaten van cursussen kunnen per persoon verschillen; er wordt geen succesgarantie gegeven voor emigratie, werk, inkomen of ondernemerschap.
Eventuele onjuistheden worden na melding gecorrigeerd.

Artikel 12 – Diensten van Emigreren Kun je Leren

Emigreren Kun je Leren biedt aanvullende diensten zoals advies, begeleiding en expertmodules.
Voor diensten gelden aparte voorwaarden of tarieven die vooraf worden gecommuniceerd.
Diensten op locatie of via derden kunnen aanvullende voorwaarden hebben.
Niet tijdig geannuleerde afspraken (48 uur vooraf) worden volledig in rekening gebracht.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Emigreren Kun je Leren is niet aansprakelijk voor:
- beslissingen die de Klant neemt op basis van cursusinformatie,
- schade ontstaan door emigratiekeuzes,
- administratieve of juridische handelingen van de Klant,
- externe websites of partners waarnaar wordt verwezen.
De aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende cursus of dienst is betaald.
Informatie in cursussen geldt niet als juridisch, financieel, medisch of professioneel advies.

Artikel 14 – Privacy

Emigreren Kun je Leren verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
De privacyverklaring op de website is van toepassing.

Artikel 15 – Toekomstige functionaliteiten

Emigreren Kun je Leren kan nieuwe functionaliteiten toevoegen zoals:
- abonnementen,
- communities,
- premium content,
- diensten.
Nieuwe functionaliteiten kunnen aanvullende voorwaarden vereisen.

Artikel 16 – Beëindiging van toegang

Emigreren Kun je Leren mag toegang beëindigen bij:
- auteursrechtschending,
- misbruik van de Mijn-omgeving,
- delen van inloggegevens,
- fraude,
- misbruik van restitutiebeleid,
- agressieve of ongepaste communicatie.
In deze gevallen vindt geen restitutie plaats.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is Spaans recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van Tarragona.

Disclaimer

Emigreren kun je leren is een particuliere ondersteuningsdienst. Wij zijn geen overheidsinstantie en niet verantwoordelijk voor niet actuele informatie. Wij helpen uitsluitend met emigratie voorbereiding en begeleiding bij emigratie.

Emigreren Kun je Leren — info@emigrerenkunjeleren.nl
Dank voor je vertrouwen in ons platform.