Privacyverklaring – Emigreren Kun je Leren
Versie 1.2 — Ingangsdatum: 4 december 2025
info@emigrerenkunjeleren.com
Bij Emigreren Kun je Leren hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, op welke grondslagen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de van toepassing zijnde Spaanse privacywetgeving (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales – LOPDGDD).
1. Wie zijn wij?
Emigreren Kun je Leren is een online leerplatform en webshop dat cursussen en (op termijn) diensten aanbiedt voor mensen die willen emigreren naar Spanje.
Contactgegevens:
Emigreren Kun je Leren
E-mail: info@emigrerenkunjeleren.nl
Website: https://www.emigrerenkunjeleren.com
Eigenaren: drie zelfstandig ondernemers gevestigd in Spanje
Toepasselijk recht: Spaans recht
Heb je vragen over je persoonsgegevens of over deze privacyverklaring? Dan kun je ons altijd mailen.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, de werking van de webshop en de toegang tot de online leeromgeving.
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:
A. Gegevens die jij actief aan ons verstrekt
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Adresgegevens (indien nodig voor facturatie of dienst)
- Inloggegevens voor de Mijn-omgeving
- Berichten die je ons stuurt via mail of contactformulier
- Gegevens voor facturatie via werkgever (indien gebruikt)
B. Gegevens voor de webshop en betaling
- Betaalstatus (betaald / openstaand)
- Transactie-ID
- Betaalwijze (iDeal, creditcard, PayPal, etc.)
- Bank- of rekeninginformatie (alleen zichtbaar voor de betaalprovider)
Wij verwerken géén volledige bank- of creditcardgegevens — deze worden uitsluitend verwerkt door onze beveiligde betaalprovider.
C. Technische gegevens
- IP-adres
- Browserinformatie
- Device-informatie
- Gebruiksstatistieken van de website of Mijn-omgeving
- Cookies (functioneel, analytisch, mogelijk marketingcookies als je daarmee instemt)
D. Gegevens bij gebruik van de Mijn-omgeving
- Voortgang in cursussen
- Inlogmomenten
- Downloads (indien van toepassing)
- Interacties binnen modules of commentaren
E. Administratieve gegevens
- Facturen
- Restitutieaanvragen
- Bewijs van aankoop
- Communicatie over klachten of serviceverzoeken
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens? (Doeleinden + grondslagen volgens AVG)
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
A. Uitvoering van de overeenkomst (noodzakelijk)
- Toegang geven tot cursussen in de Mijn-omgeving
- Verzenden van inloggegevens
- Afhandelen van betalingen
- Factureren
- Leveren van gekochte producten of diensten
- Verlenen van toegang tot communities of programma’s
B. Wettelijke verplichtingen
- Administratieplicht
- Bewaarplicht financiële gegevens
- Facturatie volgens Spaanse wetgeving
- Antifraudemaatregelen
C. Gerechtvaardigd belang
- Verbeteren van het platform
- Technische analyse en beveiliging
- Klantenservice en ondersteuning
- Statistische inzichten (geanonimiseerde data)
D. Toestemming
- Nieuwsbrief inschrijving
- Niet-noodzakelijke cookies
- Marketingcommunicatie
Je kunt toestemming altijd intrekken.
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw informatie alleen wanneer dat noodzakelijk is, zoals:
Verwerkers (in opdracht van ons)
- Betaalproviders (voor veilige verwerking van betalingen)
- E-mailproviders (voor transactiemail en updates)
- Hostingpartij / LMS-systeem (voor de Mijn-omgeving)
- Administratie / boekhouding
- Cloudopslag (beveiligd)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Derden wanneer verplicht
- Belastingdienst / Spaanse Hacienda
- Andere wettelijke instanties wanneer noodzakelijk
Wat wij nadrukkelijk NIET doen
- Wij verkopen jouw gegevens nooit
- Wij delen gegevens niet met externe marketeers zonder jouw toestemming
5. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor:
- Functionele werking van de website
- Statistische analyses (bijv. Google Analytics)
- Optionele marketingcookies (alleen met toestemming)
Onze cookieverklaring op de website bevat de volledige uitleg en opties.
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
- beveiligde verbinding (SSL)
- tweefactorauthenticatie bij beheersystemen
- versleutelde opslag waar mogelijk
- beperkte toegang voor medewerkers / eigenaren
- regelmatige beveiligingsupdates
- monitoring op misbruik en verdachte logins
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
A. Administratie en facturen
7 jaar (wettelijke bewaarplicht Spanje)
B. Accountgegevens
Zolang je account actief is
- max. 1 jaar na verwijderverzoek
C. E-mailcommunicatie
Max. 2 jaar, tenzij onderdeel van administratie
D. Cursusvoortgang
Zolang toegang tot de cursus loopt
E. Nieuwsbriefgegevens
Tot uitschrijving
F. Technische data (cookies/analytics)
Conform cookiebeleid (max. 26 maanden)
8. Jouw rechten volgens AVG
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- verwerking te beperken
- je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- toestemming in te trekken
- een klacht in te dienen bij de Spaanse toezichthouder (AEPD)
Mail voor een verzoek naar: info@emigrerenkunjeleren.com
Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Minderjarigen
Onze cursussen en diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.
Wij verwerken geen kindgegevens.
10. Externe links
Onze website bevat links naar externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, privacybeleid of beveiliging van derden.
11. Internationale doorgifte
Soms worden gegevens verwerkt buiten de EU, bijvoorbeeld door tools zoals e-mailproviders of cloudopslag.
Wij zorgen dan dat dit gebeurt volgens de AVG-richtlijnen:
- EU-VS Data Privacy Framework
- Standaardcontractbepalingen (SCC’s)
- Adequaatheidsbesluiten
12. Datalekken
Bij een datalek nemen wij onmiddellijk maatregelen en zullen wij indien nodig
13. Wijzigingen privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen.
De nieuwste versie staat altijd op onze website.
Laatste update: 4 december 2025
14. Contact
Vragen of verzoeken kun je altijd sturen naar:
📧 info@emigrerenkunjeleren.nl
Website: https://www.emigrerenkunjeleren.com
